Introduzione e Titolare del Trattamento

zebrantolix, con sede legale in Via Sassonia, 30, 47922 Rimini RN, Italia, in qualità di Titolare del trattamento, ha predisposto la presente Informativa per illustrare le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi di sviluppo personale e psicologia collettiva.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ci impegniamo a trattare i vostri dati con la massima trasparenza e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e minimizzazione.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Categorie di Dati Personali

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati professionali: titolo di studio, esperienza lavorativa, obiettivi formativi
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookies, log di accesso al sito web
• Dati relativi ai pagamenti: informazioni bancarie per l'elaborazione dei pagamenti

Finalità e Basi Giuridiche

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su specifica base giuridica conforme al GDPR:

• Erogazione dei servizi educativi richiesti (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Gestione delle iscrizioni ai programmi di formazione (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni amministrative e didattiche (base giuridica: legittimo interesse)
• Marketing diretto via email per servizi analoghi (base giuridica: legittimo interesse)
• Adempimento degli obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale)
• Invio di newsletter informative (base giuridica: consenso esplicito)

Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni con il nostro sito web
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e formato sulla privacy
• Backup regolari e sistemi di disaster recovery
• Monitoraggio continuo per la rilevazione di accessi non autorizzati
• Procedure di autenticazione forte per l'accesso ai sistemi interni
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza informatica

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I vostri dati personali non vengono diffusi e possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti autorizzati per legge o per il perseguimento delle finalità sopra indicate. In particolare, i dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma educativa
• Istituti bancari per l'elaborazione dei pagamenti
• Consulenti fiscali e legali per gli adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Società di marketing solo previa acquisizione del consenso specifico

Tutti i soggetti terzi che accedono ai vostri dati sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità specificate e secondo le nostre istruzioni.

Diritti dell'Interessato e Modalità di Esercizio

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, avete il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che vi riguarda o di opporvi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.

Diritti Specifici

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui trattamenti in corso
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati personali
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, è sufficiente inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@zebrantolix.com specificando il diritto che si intende esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

Conservazione dei Dati e Cancellazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione sono basati sulla tipologia dei dati e sulle finalità del trattamento.

Periodi di Conservazione

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati fiscali e contabili: secondo i termini previsti dalla normativa fiscale
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o opposizione al trattamento
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi dalla raccolta
• Dati per newsletter: fino alla cancellazione dall'elenco degli iscritti

Allo scadere dei termini di conservazione, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi o anonimizzati in modo irreversibile per finalità statistiche.

Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene solo verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea o attraverso l'adozione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

Prima di ogni trasferimento internazionale, verifichiamo che siano rispettate tutte le garanzie previste dal GDPR per la protezione dei vostri dati personali.

Cookies e Tecnologie di Tracciamento

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